En que consiste la revisión periódica obligatoria de gas natural

Es la inspección obligatoria que realiza un organismo de inspección acreditado ante ONAC; a la instalación interna de gas y sus gasodomesticos dentro de los plazos establecidos en la normatividad y dando cumplimiento a las normas y reglamentos técnicos vigentes.

ENGYGAS SERVICES SAS, realiza la inspección con personal competente, utilizando equipos de medición debidamente calibrados y certificados, garantizando y entregando resultados basado en el cumplimiento de las condiciones técnicas y de seguridad exigidas.

¿En qué consiste la Revisión Técnica Reglamentaria?

La Revisión Técnica Reglamentaria es un proceso obligatorio y periódico que realiza un organismo de inspección acreditado por la ONAC a las instalaciones internas de gas natural. Este proceso está orientado a llevar a cabo diversas pruebas de hermeticidad con el fin de garantizar el cumplimiento de las condiciones técnicas de seguridad exigidas.

Importancia de la revisión

La importancia de la revisión periódica del gas natural radica en la seguridad. Las instalaciones defectuosas representan un alto riesgo que, eventualmente, puede desembocar en accidentes que afecten no solo a la familia del usuario, sino también a quienes residen en su entorno.

Responsabilidades del usuario

Según lo establecido por la Resolución CREG 059 de 2012, a partir del 02 de mayo de 2014, es responsabilidad y obligación del usuario informarse sobre los organismos acreditados por la ONAC para realizar la revisión técnica. Dentro de los plazos mínimo y máximo establecidos, el usuario debe seleccionar libremente el Organismo de Inspección de su elección y proporcionar a la distribuidora una copia del Certificado de Conformidad del OIA. Este certificado garantiza que la instalación cumple con todas las normas y reglamentos técnicos vigentes.

Deberes de la distribuidora

La distribuidora también tiene responsabilidades en el proceso. Debe informar al usuario, a través de notificación adjunta a la factura, sobre la obligación de realizar la revisión periódica y su plazo máximo. Asimismo, debe mantener un listado actualizado de OIA para que el usuario pueda elegir libremente el servicio. En caso de no recibir el certificado de conformidad un mes antes de vencerse el plazo máximo, la distribuidora enviará una notificación de suspensión del servicio.

Inspección y revisión quinquenal

Definición

La revisión quinquenal es la inspección obligatoria que realiza un organismo de inspección acreditado a la instalación interna de gas del usuario. Esta inspección se lleva a cabo dentro de los plazos máximos y mínimos establecidos por la Resolución CREG 059 de 2012, con el objetivo de garantizar las condiciones óptimas de seguridad exigidas.

Proceso de la revisión

El proceso de revisión incluye asegurar la hermeticidad de todos los componentes de la instalación interna, verificar el funcionamiento de los gasodomésticos y calentadores de agua, así como asegurar el cumplimiento de la normatividad técnica y de seguridad vigente. Finalmente, se emite la certificación de la instalación.

Preguntas y respuestas

¿Cuál es el proceso para presentar quejas o apelaciones?

El proceso interno de Quejas y Apelaciones permite a los usuarios colocar una queja o apelación frente al proceso de inspección del Organismo Técnico de Inspección (OTI). Para más detalles, se puede consultar el procedimiento correspondiente.

¿En qué ciudades se Ubican?

Estamos en Bogotá, Bucaramanga, Piedecuesta, Floridablanca y Girón

De acuerdo a lo establecido en la Resolución 059 de 2012 Artículo 9 de la CREG, donde determinó que: “El usuario deberá realizar una Revisión Periódica de la instalación interna de gas entre el plazo Mínimo entre Revisión y el plazo máximo de Revisión Periódica con Organismos de inspección Acreditados en Colombia para esta actividad.” la Inspección se debe efectuar 1 vez como mínimo cada 5 años.

Por seguridad, porque las instalaciones defectuosas representan un alto riesgo que eventualmente pueden generar un accidente afectando la vida de los residentes.

El costo para el servicio de Inspección residencial se le informara al momento de agendamiento a través de nuestro Call Center y este se paga directamente al inspector en efectivo o con los siguientes métodos de pago.

“Efectivo – PSE – Nequi– Daviplata”

Tambien se puede financiar el servicio a través de la factura de Energía ENEL, solo aplica para Bogotá. El costo para Inspecciones comerciales varía según la categoría descrita en su factura del Gas, la cual debe informal al momento del agendamiento

Pensando en la comodidad y la disponibilidad de su tiempo, lo invitamos a programar la de Revisión Periódica comunicándose a nuestra línea de atención al cliente PBX: 601 703 9925 - 601 745 1377 en Bogotá, de lunes a viernes en el horario de 7:00 am – 6:00 pm y el sábado de 8:00 am – 1.00 pm y/o a través de whatsapp.

Una vez se realiza la inspección se entrega una copia del informe de Inspección y luego se reporta el resultado directamente a la distribuidora de Gas Natural.

Una vez se realiza la revisión y se demuestra que la instalación es técnicamente segura y está bien para prestar el servicio se expide el certificado de resultados de inspección de conformidad y Engygas informa a su proveedor el resultado. Adicionalmente se deja copia del certificado al cliente.

La Distribuidora se verá en la obligación de suspender el servicio en caso de no contar con el Informe de Inspección de su instalación en la fecha máxima informada

Cotizaciones